Есть люди, которые не боятся выступать, но их выступления отталкивают или вызывают непонимание.
Почему это случается? Наблюдая и анализируя выступления, я пришел к выводу, что причин может быть несколько:
Первая – самая отталкивающая – самолюбование и хвастовство. У разных людей, это бывает в разной степени. Но слушатели в зале, на интуитивном уровне чувствуют малейший перебор в себялюбии и закрываются.
Вторая причина – неподготовленность. Когда оратор делает ставку на свои знания или опирается на удачное предыдущее выступление, то он рискует попасть в очень неудобную ситуацию и провалить выступление.
Однажды я два дня подряд выступал с одинаковыми мастер-классами для студентов. В первый день это были студенты первого курса, во второй – четвертого курса и магистратуры. В первый день, выступая для первокурсников, я быстро понял, что раскрывать информацию глубоко не получиться. Иначе меня не будут слушать. Приходилось хитрить и раскрывать темы маленькими порциями, потом связывать одну с другой и дополнять предыдущую. Если бы этот принцип я применил и во второй день, перед более старшими курсами, я бы провалил второй мастер-класс. Потому что на старших курсах студенты уже более осознанно подходят к обучению. Кто-то из них уже работает, уделяет время самообразованию. Осознанное отношение к себе и жизни гораздо выше, чем у первокурсников. Я стал уделять раскрытию тех же вопросов больше времени, и раскрывал их более глубоко. Но мне это удалось сделать, за счет подготовки. Я подготовил одинаковые темы и структурировал для себя всю информацию перед этими двумя мастер-классами. И только потом смог быстро изменять порядок и подачу информации на каждом из них.
Третья причина – не умение работать с публикой и подавать себя. Сюда входит владение своим телом и жестикуляцией, голосом и словами. Известный факт, что невербальные сигналы передают 93% информации. Например, некоторые люди делают неосознанные жесты, которые засоряют их выступление ненужной информацией. Эти движения тела могут сигнализировать не только о волнении и страхе, но даже говорить о пренебрежительном отношении к аудитории… Неразвитый голос может сделать все выступление скучным или неслышным. Отдельно скажу об оставшихся 7% информации, которые передаются через слова. Этому придают порой уж слишком маленькое значение. Я начал исследовать влияние слов путем опросов, а так же проконсультировался с профессиональными копирайтерами и подтвердил свои догадки. Слова, так же, как и невербальные сигналы, оказывают значительное влияние на подсознание слушателей. Слова создают видение, т.е. визуальный ряд в воображении людей. Одно сказанное оратором слово может положительно или отрицательно повлиять на слушателей. Например, я уже писал о таких словах как ТЫ, МЫ и ВЫ в одной из своих предыдущих статей. Двумя этими словами можно объединить или отделить людей между собой и с оратором в частности. Используя эти и другие слова осознанно, можно получать нужные результаты.
Четвертая причина – предубеждения. Мне приходилось видеть таких ораторов и сам я тоже делал эту ошибку. Оратор выходят с одними ожиданиями от реакции публики, а публика принимает его совершенно по-другому. В результате, не встретив желаемой реакции публики, оратор теряется, расстраивается, появляются жесты волнения и жесты страха… Так его эмоции транслируются в зал.
За 6 лет практики публичных выступлений, я выработал фильтр у себя в голове, которым я проверяю себя за день до выступления. Я проверяю себя ответами на такие вопросы:
1. Я спрашиваю себя, какую пользу я могу принести людям за время выступления?
2. Я действительно открыт на отдавание своих знаний и опыта или я хочу показать себе, какой я умный?
3. Я настроен на взаимодействие с людьми или на монолог? Если на монолог – значит нужно готовиться еще.
4. Сколько будет людей в зале? Смогу ли я своим голосом звучать так, чтобы каждый мог услышать?
5. Какими словами и смысловыми кусками я могу пользоваться, чтобы донести информацию максимально комфортно и понятно для восприятия своих слушателей?
6. Я готов получить неудобный вопрос? Если готов, я не буду его боятся.
7. Как я отреагирую, если что-то пойдет не так? Приму это или буду комплексовать и сопротивляться?
Проверяйте себя перед каждым новым выступлением по этим вопросам и Вас всегда будет приятно слушать.
