info@malinochka.com 097 6876029 093 786 40 81

Какие вопросы задавать публике?

Начиная выступление, каждый оратор во всех своих выступлениях сталкивается с задачей привлечь внимание аудитории и удержать его на протяжении речи. Для этого ораторы используют все средства: голос, контакт глазами, жестикуляцию, слайды, рисунки, видеоролики и…

И вопросы!

Когда? Как? Сколько? Какие вопросы задавать слушателям?

Познакомиться. Для этого задайте несколько вопросов.

Вы могли часто слышать на различных конференциях по бизнесу, как спикеры спрашивают о деятельности людей: «У кого из вас есть свой бизнес? Кто работает в компании? Есть в зале студенты?..»

Ответы аудитории позволяют скорректировать подачу информации для всей аудитории. Так, например, если в зале окажутся преимущественно владельцы бизнеса, спикер будет делиться более углубленной информацией. А если будут преобладать студенты, то и информация будет на порядок легче.

Такими вопросам в начале выступления мы можем наладить контакт и активизировать внимание зала.

Выясните, насколько слушатели ориентируются в теме выступления.

Например, в прошлую субботу я проводил мастер-класс по теме сторителлинга. Чтобы сориентироваться, как мне нужно подавать материал, я задал несколько вопросов.

– Поднимите пожалуйста руку, кто уже знает что-то о сторителлинге?
В ответ я увидел несколько рук.
– Спасибо. Поднимите пожалуйста руку, кто в проводит или планирует проводить презентации в будущем?
Снова я увидел поднятые в ответ руки.

По количеству рук я принял решение, с чего мне начать раскрывать тему и, насколько широко ее раскрывать.
Так же можно делать вначале почти любого выступления, если позволяет формат.

Попросите высказать мысли.

Например, «Как вы думаете, …» или «Поделитесь, что вы знаете о …» и другие, подобные им.

Вопросы этого рода производят похожий эффект, что и предыдущие: помогают сориентироваться в осведомленности в теме, найти что-то общее

Психологи утверждают, что человек запоминает 20% того, что он слышит, 30% того, что он видит и 90% того, что он делает. Т.е. если мы привлечем аудиторию к участию в диалоге, внимание усилится.

Вопросы такого рода можно задавать на протяжении всей встречи. В середине выступления эти вопросы помогают найти общие точки соприкосновения или общее понимание ситуации и предмета речи.

– Может быть, вы сталкивались с такими ситуациями (описание ситуации). Поднимите пожалуйста руку, кому эта ситуация знакома?
Поднимутся руки.
– Чтобы избежать таких ситуаций в будущем, мы придумали…
Дальше от этого общего понимания мы можем строить аргументацию.

Возбуждайте интерес к теме выступления и создавайте интригу.

Ко мне на индивидуальное занятие пришел программист. Он придумал новый способ делать продажи. В процессе работы над его презентацией, у нас родилась идея начать выступление так: «Мы все представляем, какими будут машины в будущем. Мы будем вылетать из своего гаража на 91-м этаже небоскреба и лететь на работу. А кто из вас представляет, какими будут продажи в будущем?»

Это риторический вопрос. После него уместно сделать паузу и самому ответить. Но в этой паузе будет нарастать ожидание, что же дальше?.. Это вовлекает и привлекает внимание аудитории.

Стив Джобс часто использовал этот способ вопросов в своих презентациях.
«Мы придумали новый экран телефона. Как же им управлять? С помощью стилуса? (Пауза) Нет. С помощью пальца!»

Позаботьтесь об аудитории.

«Скажите, не жарко? Нужно ли открыть окно?»
«Нужно ли остановиться на этом вопросе или я могу пойти дальше?»
«Нужно ли сделать перерыв?»

Такое проявление заботы положительно скажется на взаимоотношении с аудиторией. Когда задать такой вопрос? Личные ощущения или поведение участников может подтолкнуть к таким вопросам в любой момент выступления.

Задавайте вопросы правильно!

Вопрос «Вы работаете в корпорациях или у вас свой бизнес?» запутает присутствующих. Они не будут знать, как ответить. А если начнут выкрикивать, воцарится хаос.

Нам нужно задать вопрос «Поднимите руку те, кто имеет свой бизнес?» В вопросе сразу же содержится инструкция по тому, как отвечать на вопрос. Поднятые руки позволят сразу определить количество владельцев бизнеса и количество сотрудников компаний.

Если мы хотим, чтобы слушатели озвучивали свои ответы, то в вопросе мы указываем «Поделитесь,…» или «Скажите, …» Задаем вопрос и немного ждем, когда кто-то решится ответить.

Поделитесь в комментариях, какие вопросы публике задаете Вы?

Если у Вас возникают другие вопросы по теме ораторского мастерства, спрашивайте в комментариях. Буду рад отвечать на них.

Получить самые интересные статьи по мнениям читателей!

Оставьте это поле пустым:

Календарь мероприятий

Записаться на мастер-класс

Оставьте это поле пустым: